Відповідно до законодавства України, конкретно Закону «Про захист прав споживачів», продукти харчування, такі як кава, не підлягають поверненню чи обміну.
З іншого боку, інші товари, які представлені на нашому веб-сайті, можна повернути чи обміняти впродовж 14 календарних днів після отримання замовлення. Щоб здійснити повернення чи обмін товару, важливо зберігати його в початковому стані, без слідів використання чи пошкоджень: з усіма комплектуючими та збереженим маркуванням і ярликами.
Якщо товар виявиться дефектним після 14-денного терміну, ми все одно розглянемо ваш запит, проте ретельно його перевіримо, оскільки такого роду ситуацій раніше не мали.
Вартість повернення товару покриває клієнт. У випадку підтвердженої несправності, дефекту чи низької якості товару, ми повернемо вам кошти за товар та обов'язково компенсуємо витрати за доставку.